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6-7 Novembre 2021
Sede Formev/Webinar

IL VENTO STA CAMBIANDO, MANTENIAMO LA ROTTA

In un mercato sempre più competitivo, il corso si propone di offrire al Medico Veterinario l’acquisizione delle competenze necessarie per condurre la struttura sanitaria con un’ottica imprenditoriale. L’evento rappresenta un’opportunità per acquisire, tramite lezioni frontali e sessioni interattive (esercitazioni), gli strumenti più adeguati per affrontare il cambiamento in atto sia all’interno della propria struttura che con i clienti. L’ottimizzazione di questi processi è, difatti, passaggio fondamentale per il raggiungimento di obiettivi migliori, sia economici che di gratificazione lavorativa. L’evento si svolgerà in modalità modalità mista con possibilità di partecipazione in presenza oppure online.

Relatori

  • Alessandro Vischi

    DVM

  • Enrico Carrera

    DVM, MBA

Programma

IL VENTO STA CAMBIANDO, MANTENIAMO LA ROTTA

6 Novembre

  • 09:00
    Balanced scorecard: come programmare e monitorare la crescita. Costruire un progetto vincente: definire la propria missione
    Dott. Vischi
  • 10:00
    Esercitazione: come si crea una missione
    Dott. Vischi
  • 10:30
    Valutare come (se) investire 1. Parametri da valutare 2. Make or buy? 3. La produttività come driver
    Dott. Carrera
  • 11:15
    Pausa
  • 11:35
    Esercitazione: valutare come (se) investire
    Dott. Carrera
  • 12:25
    Gestire il cambiamento: orientare lo staff verso un progetto
    Dott. Vischi
  • 13:25
    Pausa
  • 14:30
    Migliorare l'organizzazione per aumentare il valore dei servizi 1. Organizzarsi per essere efficaci 2. Le abitudini come alleate vs le abitudini come freni
    Dott. Vischi
  • 15:30
    Evoluzione del mercato: a) come cambiano i clienti
    Dott. Vischi
  • 16:30
    Pausa
  • 16:50
    Evoluzione del mercato: b) come cambia il mercato dell'offerta
    Dott. Vischi
  • 18:00
    Chiusura lavori

7 Novembre

  • 09:00
    Percorso ed esperienza cliente
    Dott. Vischi
  • 09:30
    Esercitazione: Percorso ed esperienza cliente
    Dott. Vischi
  • 10:00
    La mia struttura é in salute ? Quali parametri devo monitorare? 1. Dashboard aziendale come strumento diagnostico 2. la scelta dei parametri da monitorare 3. esempi di dashboard aziendale (prima parte)
    Dott. Carrera
  • 11:00
    Pausa
  • 11:20
    La mia struttura é in salute ? Quali parametri devo monitorare? 1. Dashboard aziendale come strumento diagnostico 2. la scelta dei parametri da monitorare 3. esempi di dashboard aziendale (seconda parte)
    Dott. Carrera
  • 12:20
    Politica tariffaria, margine e sconti 1. pricing: una tecnica quasi un'arte 2. struttura dei costi 3. sconti…. Si no forse, cosa valutare nell'applicare una politica di sconti
    Dott. Carrera
  • 13:20
    Chiusura lavori
Come raggiungere la sede
Numero massimo di iscrizioni raggiunto